服务升级
1.当多个用户同时申请优先施工特权时，将按照申请时间早晚预约。
2.管家根据车辆的基础漆面及内饰状态推荐用户使用升级权益，用户也可自行预约项目升级。
3.所有权益仅在当前会员权益有效期内生效，次数不可累积到次年。
便捷代办
1.代客加油充电的用户可选择使用自有的油/电储值卡，也可选择由车脉进行统一结算。
2.代客办理业务中所产生的所有额外费用（油/电费，过/路过桥费等）均由用户承担。
3.用户可自行选择保养及维修的渠道，但若选择4S店渠道，将由车脉系统随机分配制定4S集团。
出行业务
1.所有出行业务需提前2天预订方可生效。
2.接送机/站的起始或终点需为在华侨城服务站点3公里内。
安全保障
1.用户需选择由小脉管家代为处理定损维修且金额单次大于2000元以上，方可享受代步车服务。
2.代步车服务单次上限为3日，一年上限9日，多出的日期用户需按照市场价格（600元/日）支付。
3.代步车权益天数不可累积。
车辆资产管理
1.若用户选择委托车脉进行二手车处理及车辆资产托管，车脉在用户授权同意的情况下将扣除部分车辆整备及养护成本。
新车购买咨询
1.新车上门试驾体验将通过品牌定向邀约及限量报名的方式征集用户，请务必留意小脉管家的微信消息及朋友圈内容。